O conteúdo do Portal Aquecimento Industrial é restrito a assinantes?

Sim e não. Se você é assinante, tem acesso ilimitado a todo o conteúdo produzido pelo Portal AI, de acordo com o que está incluído no seu plano de assinatura. Leitores que não assinam o Portal têm acesso a 5 publicações abertas por mês, independente da seção. Além disso, nossa newsletter também é aberta a todos os cadastrados, independente do plano de assinatura contratado.

Como faço para assinar o Portal AI?

É simples e rápido. Você pode clicar aqui e resolver isso em dois passos.

Criamos um sistema de assinatura fácil e rápido. Para assinar, siga os passos:

Passo 1: Você clica em “assine”, digita o seu nome e sobrenome, endereço de email (este será o seu usuário) e escolhe uma senha. Então, você clica em “pagar”.

Passo 2: Você faz a sua opção de pagamento. Se optar por cartão de crédito, você insere os dados do seu cartão (o nome tal como escrito no cartão, número do cartão, data de validade e código de segurança). Se optar por boleto bancário (só disponível para assinaturas anuais), você emite o boleto e faz o pagamento como preferir (pela internet, no caixa eletrônico, no caixa da agência). Pronto.

Como funcionam os planos de assinatura?

O Portal AI disponibiliza três tipos de assinatura: X, XX, XXX. Por meio do login (endereço de email + senha) os assinantes podem acessar todo o conteúdo do Portal.

Cada plano funciona de forma diferente. DESCREVER PLANOS

Quais são as formas de pagamento da assinatura?

Temos duas opções: cartão de crédito ou boleto bancário. Cartão de crédito: se quiser pagar em cartão de crédito, você será cobrado no seu cartão, mensal ou anualmente, no mesmo dia da data de sua assinatura. Boleto bancário: se optar por boleto bancário, você emite o primeiro boleto e faz o pagamento como preferir (pela internet, no caixa eletrônico ou no caixa da agência).

Alguns dias antes do vencimento, você receberá por e-mail um boleto bancário para efetuar o pagamento (o vencimento será no mesmo dia de sua assinatura). Se quiser assinar já, clique aqui!

Como o Portal AI garante a segurança dos meus dados de pagamento?

Os seus dados de pagamento estão assegurados pelo nosso parceiro Pagseguro (?), que é quem administra o sistema de pagamentos do Portal AI. Os dados desse tipo de transação são encriptados diretamente no browser do usuário, o que garante que não correm o risco de vazarem durante o processo. O Pagseguro também possui certificado PCI compliance de proteção de dados.

Como faço para mudar a minha forma de pagamento?

Você pode entrar na sua área de assinante e resolver isso aqui. É muito simples e rápido. Caso tenha alguma dúvida, pode nos contatar por meio do e-mail contato@aquecimentoindustrial.com.br

Como faço para cancelar a assinatura?

Esperamos sempre que sua jornada no Portal AI seja simples em todos os momentos, mesmo na hora em que você decida não ser mais um assinante. Você pode cancelar a sua assinatura de forma simples clicando aqui.

Sou assinante, mas não estou conseguindo acessar todo o conteúdo. O que devo fazer?

Não consegue acessar o conteúdo? Vamos, então, às possíveis causas:

– Você está logado? Se você não tiver inserido o seu e-mail e a sua senha no login, é provável que você seja identificado como visitante e tenha seu acesso limitado. Se no canto superior direito da página você vê o ícone de login preto, é porque você não está logado. Ao fazer o login, seu problema deve ser solucionado. Se isso parece resolver o seu caso, clique aqui.

– Você está logado (o ícone de login está vermelho) mas, mesmo assim, você não consegue acessar o conteúdo. Bom, se isso acontecer, provavelmente temos mesmo um problema. Pedimos desculpas e vamos descobrir qual é. Entre em contato com nossa equipe por meio de contato@aquecimentoindustrial.com.br

Como faço para logar / me conectar / acessar o Portal AI?

Os assinantes devem se logar para ter acesso a todo o conteúdo do Portal AI de forma ilimitada. Se você é assinante, já cadastrou um e-mail e uma senha para acessar o Portal. Para efetuar seu login, você precisa clicar no ícone de login que fica no canto superior direito da página, inserir seu e-mail e sua senha e você ficará logado.

O que faço caso esqueça meu e-mail cadastrado?

Se você esqueceu o e-mail em que está vinculada a sua assinatura, será preciso entrar em contato com a nossa equipe para que possamos ajudá-lo a solucionar essa questão. Escreva para contato@aquecimentoindustrial.com.br ou clique aqui.

Como faço para alterar meu e-mail de cadastro?

Se você quer trocar o e-mail pelo qual acessa o Portal AI, você pode fazer isso clicando aqui.

Essa mudança também pode ser feita na sua área de assinante. Para isso, você clica no ícone de login que fica no canto superior direito da página, faz o seu login e em seguida clica em “alterar e-mail”.

Como faço para alterar minha senha?

Se você quer trocar a senha do seu cadastro no Portal AI, você pode fazer isso clicando aqui.

Essa mudança também pode ser feita na sua área de assinante. Para isso, você clica no ícone de login que fica no canto superior direito da página, faz o seu login e então clica em “alterar senha”.

Como faço para enviar uma sugestão de pauta / release / ou para divulgar um evento?

Você pode entrar em contato com nossa equipe por aqui ou escrever para redacao@aquecimentoindustrial.com.br .

Como faço para reportar um erro ou fazer uma observação / discutir uma questão sobre o determinado conteúdo editorial?

Você pode entrar em contato com nossa equipe por meio do redacao@aquecimentoindustrial.com.br .

Como faço para falar com a equipe do Portal AI sobre outros assuntos?

Você pode entrar em contato com nossa equipe por meio do contato@aquecimentoindustrial.com.br.